この度はご訪問ありがとうございます！
こちらのオンラインショップはBASEショッピングサイトを用いてせきゆうこが管理しています。

作品や配達で問題が生じた場合　こちらに記載の内容に該当し、お客様側で確認していなかった内容につきましては責任を負いかねる場合があります。

○スムーズにお届けするために
・お届け伝票にお客様の電話番号も記載しております。やむを得ず記載しないでほしい方はお申し付けください。(電話番号記載がないと、何らかの理由でスムーズにお届けできない場合、宅配業者からこちらに連絡が来るので、配達まで時間がかかってしまいます)

・メールアドレス記入されている方には、宅配業者のヤマトかゆうパックから、お届け予定のメールを受信できるサービスがあるため活用させていただきます。

・マンションやアパートのお住まいの建物名も略さずにご入力するようお願いします。(配送先誤りの防止の為)

○一度で使い捨てになってしまう宅急便の箱は、リサイクルでも良い方はご記入ください。シールの跡など多少ある場合がございます。状態の悪いものは使いません。

○大切に使っていただく為に、それぞれの作品の説明欄に注意点や取扱い方が書いてあるので目を通してください。

○予約販売に関して
一点一点手作りで、型も使わないで成形する為、サイズ、フォルム、バランス、、写真と同じになることはございません。個体差があります。それも楽しんでいただけますとありがたいです。届いたものでご不明点ございましたら、お気軽にご連絡ください。

○使ううち破損してしまったものでも、直したり、再利用で形を変えて作った事例もあります為、捨ててしまう前にご相談いただけたら嬉しいです。

◎お支払いについて
お支払い方法の規約はBASEの規約により管理されております。
ご予約のものは、基本的に先払いを採用させていただいております。(この場合、発送完了まではBASEがお代を預かる形になり、 作家にお支払いなされません)

○購入後、作品の取扱方法などご不明点あれば、お気軽にご相談ください。

○連絡方法
メールまたはインスタグラムのDMでもお受けします。インスタグラムのメッセージは気付かないことがありますため、お急ぎの場合や３日以上お返事がない場合恐れ入りますが、お問合せフォームよりメールにて再度ご連絡お願い致します。
(緊急時はお電話でも大丈夫です)

送料は　まとめ買いによりサイズアップになる時があります。その際はお手間おかけしますがこちらからお声掛けさせていただき、追加分送料の決済をお願いする場合がございます。
送料が変わることが明確な、おまとめ買いの方は、お手間おかけしますがご購入前に確認でご連絡いただけましたら、一回の決済で済むように調整させていただきます。

以上
長文お読みくださりありがとうございます。